帮助与支持

帮助与支持 — MOVA

日常运营支持在您的 MOVA 应用内处理。如在注册前有疑问，或遇到登录问题，请通过此处联系我们。

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  • Passenger

    出租车出行与快递：在 Passenger 应用内获取帮助、查看行程和管理账户。

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  • Driver

    已通过审核的司机：在 Driver 应用内管理账户、文件和行程。

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  • Rider

    已通过审核的骑手：在 Rider 应用内管理账户、文件和配送。

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  • Merchant

    合作餐厅与商户：请通过您的 MOVA 应用/后台获取支持。

  • Enterprise

    企业账户：请通过您的 MOVA 后台（Enterprise Hub）获取支持。

一般咨询或登录问题

还没有账户、找不到邀请或无法登录？请描述您的情况，MOVA 团队会通过邮件回复您。

您也可以写信至 hola@mova.ma

常见问题

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请先打开与您身份对应的 MOVA 应用，并使用账户找回功能。如果问题仍未解决，请通过下方表单联系我们，并注明您的身份类型和电话号码。

我的公司邀请了我，但我什么都没收到。

请检查垃圾邮件文件夹，并确认您公司使用的邮箱地址是否正确。如有需要，请通过表单联系我们并注明公司名称。

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注册请前往本网站的“司机 / 骑手”页面。审核通过后，支持服务将在您的 Driver 或 Rider 应用内提供。

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